Sivas’ta yaşayan Ahmet Özkan bir hevesle, 300 bin lira ödeyip sıfır kilometre Musatti marka motosiklet aldı. Motorun arızalı çıkması üzerine hevesi kursağında kalan Özkan, sorumlu firma tahlil üretmeyince soluğu mahkemede aldı.
Sivas’ta yaşayan 30 yaşındaki Ahmet Özkan, uzun müddettir hayalini kurduğu motoru satın almak için aylarca birikim yaptı. Haziran ayında 300 bir TL’yi denkleştirip Musatti marka Milano S400 model sıfır kilometre bir motosiklet aldı. Lakin Özkan’ın sevinci kısa sürdü. Teze nazaran motoru aldığı gün, aracın alt kısmından yağ sızdığını fark edip durumu satın aldığı bayiye bildirdi. Firma, yaptığı birinci incelemede sorunun yağ filtresinden kaynaklandığını düşündü ve filtre tamiratı yaptı. Ancak kısa bir mühlet sonra birebir sorun tekrar ortaya çıktı. Sorunun devam etmesi üzerine Özkan, motorun bloğunda bir arıza olabileceğini belirterek, firmayla tekrar irtibata geçti. Firma yetkilileri evvel değişim talebini kabul etti, fakat süreç uzadı. Yaklaşık bir ay boyunca tahlil bekleyen Özkan, bu müddet zarfında net bir karşılık alamadı. Arızanın devam etmesi ve firmanın değişim talebine olumsuz cevap vermesi üzerine, orta bulucuya başvurdu. Özkan, firma ile ortasında uzlaşma sağlayamayınca mevzuyu mahkemeye taşıdı. Motorun ayıplı mal olduğunu düşünen Ahmet Özkan, artık ise sorunun hukuk yoluyla tahlile kavuşmasını bekliyor.
"Kendileri ile uzlaşamadık"
Ahmet Özkan, bir hevesle motoru aldığını ama hevesinin kursağında kaldığını belirtip, "Motorlara hevesim vardı ve bir motor alalım dedik. Bayiye gittiğimizde motorun imajı de çok güzeldi. Motoru aldık ve konuta getirdik. Daha sonra ise baktığımızda motorun altından yağ damlıyordu. Bir sorun olduğunu düşünüp bayiye geri götürdük. Birinci evvel bu durumun filtreden kaynaklanmış olabileceğini söylediler ve filtreyi onardılar. Fakat tekrar birebir sorunu yaşadık. Sonrasında motorun bloğunda bir problem olduğunu düşünüyoruz dedik ve firmada bizi onayladı. Motorumuz değişsin dedik. Bir ay oyaladılar bizi. Daha sonrasında bize motorunuzu değiştirelim dediler. Tamam dedik, alt ekip motoru değiştireceğiz formunda konuştular. Daha sonra aradılar ve motoru değiştiremeyeceklerini söylediler. Bunun nedenini sordum. ‘Biz denetim edeceğiz, motoru nakliye ile buraya göndereceksiniz’ dediler. Yaklaşık 15-20 gün süreceğini söylediler. Ben de onlara motoru geri gönderemeyeceğimi söyledim. Bir hevesim var aslında. Memlekette yaz 2 ay, motoru göndersek geri binemeyeceğiz. Orada tamir olacağını düşünüyorum dedim. Bakıp denetim edeceklerini ve motoru kısmını söküp göndermemizi istediler. Ben onlara en başta motoru değiştireceklerini daha sonrasında ise değiştirmeyeceğinizi söylüyorsunuz dedim. Bu süreç bu bu türlü formda devam etti. Sonra motoru kesin olarak değiştirmeyeceklerini tabir etti. Bunun sonucunda orta bulucuya gittik, hiçbir formda kendileriyle uzlaşamadık" dedi.
"Firmaya hiçbir formda ulaşamıyorum"
Özkan, firmanın hiçbir formda eserlerinin ardında durmadıklarını söyleyerek, "Mahkeme süreci devam ediyor. Ben motorun değişmesini istiyorum, zira sıfır bir motor aldım, ikinci el bir motor almadım. Bu olay motoru aldığım gün başıma geldi. Az da para vermedim, bu motoru almak için aylarca para biriktirdim. Otomobilimi yenileyecektim ve bu durum yüzünden yenileyemedim. Bu biçimde mağdur olmam çok üzücü. Marka da hiçbir biçimde gerisinde durmadı. Firmaya mail attım, aradım, farklı sitelerden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir formda ulaşamadım. Bu motoru 300 bin liraya sıfır aldım. Motorun markası ise Musatti ve İtalyan imali bir motor. Lakin motor aslında Çin malı üzere. Motoru araştırmadan aldım. Satandan çok üretici firma bu işin gerisinde durmuyor. Ne yedek modül konusunda ne de eser konusunda gerisinde durmadılar. Kullandıktan sonra şunu fark ettim, materyal kalitesi çok düşük. 300 bin TL’yi hak eden bir motor değil. Tek sorunu bu da değil. Motor viteslere de geçmiyor ve art tarafta uğultu var. Motor ile 280 kilometre gittim. Alalı 3 ay oldu, bu 3 ayın içerisinde en fazla 4 gün binebildim" diye konuştu.
"Motoru geri almalarını istiyorum"
Yargı kararını beklemek zorunda kaldığını belirten Özkan, "Motor dükkanımda öylece yatıyor. Motorun altından yağ geliyor, biz blokta çatlak olduğunu düşünüyoruz. Sökülmeden ne çıkacağı aşikâr değil. Tahminen bir contası bile bozuk olabilir. Bir contasının değişmesi için tüm sisteminin büsbütün sökülmesi lazım. Çok üzüldüm hakikaten. Yaz geldi geçti, motorumu aldım, ehliyetimi aldım ancak süremiyorum. Ben motorun değişmesini istiyordum, artık motorun geri alınmasını istiyorum. Kendi eserine sahip çıkmayan bir firmanın motorunu kullanmak istemiyorum, kullanmayacağım da. Bütün hevesimi kaçırdılar. Birkaç gün sonra uzmana gideceğiz, o rapor tutacak, kim haklı kim haksız diye. Ayıplı mal olduğunu düşünüyorum, öyleyse de geri alacaklar. Eksper gelip motoru denetim edecek, arızanın neyden kaynaklı olduğunu söyleyecek. Arızanın ayıplı mal olup olmadığına onlar karar verecek. Ayıplı mal derlerse mecburen alacaklar. Beni 3 ay mağdur ettikleri için eserlerini geri almalarını istiyorum" halinde konuştu.
